カチエックスは売らないと手数料が発生？陸送費・違約解除金について解説！

カチエックス（KATIX）では、売買の取引をキャンセルすると違約金や手数料が発生することがあります。

ただし、売買契約成立前と成立後では条件が異なりますので、詳細を把握しておくことが大切です。

例えば、オークション出品後に入札額が安いから、売らない選択をした場合、キャンセル料は0円です。一方で、売買契約承諾後にキャンセルするとなると、解除手数料などが発生します。

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カチエックスは売らないと違約金や手数料を徴収されるのか

カチエックスのバイク買取は利用料・手数料完全無料でサービスを提供しています。

完全無料です。 仲介手数料・車両運送料などの費用も、お客様からはいただいておりませんので、利用に際してご負担は一切ございません。

カチエックス公式

もちろん金額に納得がいかなければ、無料でキャンセルすることが可能ですが、タイミングを誤ると違約金やその他手数料を徴収されるので、注意が必要です。

違約金・手数料が発生する分岐点は、売買契約前か後になります。

売買契約成立前ならキャンセル無料で違約金無し

カチエックスの利用方法は、まず査定登録に必要なバイク情報と写真を提出します。売買するにあたっての基準を満たしているのかAIが審査を行った後にオークションへと出品され、買取業者から入札をつくのを待ちます。

もし、この時点で納得のいく入札額が付かなければ、無料でキャンセルすることができます。逆に理想の入札額が付けば、売買契約を承諾したものとみなされ取引が進行していきます。

因みに、入札期間は1日延長可能で、入札金額の保持期間は最大4日となります。

では、売買契約成立後に「やっぱり売りたくないから、キャンセルしたい」となった場合はどうなるのか、見ていきましょう。

売買契約成立後は違約金・手数料が発生する

前提として、利用規約的には売買契約成立後に出品者都合によるキャンセルは出来ないと記載されています。

出品者が、前項の売買契約成立後に、出品者の都合により売買契約をキャンセルすることはできません。

カチエックス公式

売買契約成立後に出品者都合でキャンセルした場合は、いくつかの手数料が発生するので押さえておきましょう。

出品者側の事由により解除となった場合は、落札者は出品者に対して売買代金の返金請求（既に売買代金の支払を完了している場合）又は対象バイク・自動車の返品手続を行います。なお、当該手続に必要な経費（陸送費用、振込手数料等）については、出品者負担とします。

落札者と出品者との対象バイク・自動車の売買契約解除の理由が出品者側によるものである場合、当社は、契約解除手数料として金10,000円を出品者に請求することができるものとします。

カチエックス公式

出品者側が負担する費用をまとめると以下になります。

先述の通り、原則、売買契約成立後は出品者都合でキャンセル事は出来ないので、気をつけましょう。

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落札者側から契約解除を申し出られた場合も手数料が発生する

出品者側の責任で契約が解除されてしまうと、契約解除手数料（キャンセル料）が発生するだけでなく、バイクの返品にかかる費用も負担することになります。

契約解除となる主なケースとペナルティー

最悪の場合は損害賠償請求される可能性もある

カチエックスの利用規約にもあるように、虚偽や隠微などの明らかにやり過ぎた事を行うと、損害賠償請求をされるリスクもあります。

出品者は、下記のいずれかに該当する場合は、落札者から対象バイク・自動車についての売買契約を解除されることや、損害賠償請求をされることを予め承諾するものとします。

1. 調査結果と、実際の対象バイク・自動車の状態が異なっていた場合
2. 対象バイク・自動車に明らかな不具合が発見された場合
3. 対象バイク・自動車に関して、何らかの偽装、虚偽報告等があった場合
4. 前各号に定める他、落札者より対象バイク・自動車の売買契約を解除することがやむを得ないと判断される場合

カチエックス公式

カチエックスでの取引で損害賠償請求にまで発展したケースを見たことはありません。しかし利用規約上では損害賠償請求されることを承諾するものとしているので、注意が必要です。

カチエックスは誠実に使えば問題なし！

カチエックスでのバイクの出品時には、誠実さと正直さをもちましょう。

例えば、出品するバイクの状態を正確に把握することが大切です。塗装の劣化や傷、エンジン音などの異常がないかなどを確認しましょう。

他にも、出品情報は正確に記載しましょう。走行距離、転倒・事故歴、オプション装備などを漏れなく明示することで、買主からのクレームやトラブルを未然に防げます。

さらに大切なのが、利用規約を遵守することです。 定められた手続きに沿って出品と取引を行うことで、トラブルを回避できます。規約違反があると手数料が発生するので注意が必要です。

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転倒歴がある・事故車・不動者でも売れますか？

はい。カチエックスでは事故車・不動者でも多数の取引実績があります。

利用料・売却手数料など一切の費用がかからないって本当ですか？

はい。カチエックスではサービス利用料や手数料はもちろんのこと、売買成立前ならキャンセル料も完全無料です。

写真査定の入札額から減額はありますか？

いいえ。基本的に提出したバイクの情報と相違がなければ、あとから減額されることはありません。

入金方法は何ですか？

口座振り込みとなります。またカチエックスでは、エスクロー決済代行サービスの「ネットDE決済サービス」を利用しています。

査定登録から査定結果が出るのはいつですか？

査定登録日から翌日に結果をお送りします。

自賠責保険や車検切れでも売却することは可能ですか？

可能です。

代理で売却することは可能ですか？

いいえ。基本的には、ご本人様のご立会いがなければ、車両のお引き取りはできません。ご本人様がいない場合は、廃車手続き及び、名義変更が必須となります。

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